Modalidad: Presencial
Lugar: Centro 1.1.2. Mérida
Fecha: 20, 21 y 22 de abril de 2026
Horario: 09:00 a 14:00 horas
Horas lectivas: 5 horas
Alumnos: 15 alumnos. Personal del Centro 1.1.2 Extremadura
Evaluación: Práctica
Certificación: Diploma de Aprovechamiento
Solicitudes: Del 23 de marzo al 8 de abril de 2026

OBJETIVOS

• Identificar las fuentes que provocan el estrés dentro del entorno laboral y aprender a gestionarlo.
• Conocer las dinámicas del estrés y el desarrollo de técnicas para reducirlo.
• Evitar formas poco saludables de lidiar con los conflictos.
• Entrenar habilidades comunicativas que favorezcan la prevención y gestión de los conflictos.
• Adquirir habilidades emocionales para la gestión eficiente de los equipos de trabajo.

CONTENIDO

• Reconocimiento de por qué nos estresamos.
• ¿Qué es el estrés y cómo nos afecta?.
• Herramientas para reducir el estrés.
• Tipos de conflictos y principales causas.
• La curva de la hostilidad.
• Habilidades para gestionar los conflictos.
• Técnicas para una comunicación asertiva.